Онлайн консультант:
647-109-500 (ICQ)
642-916-952 (ICQ)
Нет на месте? -
Оставьте заявку
|
 |
Мы живем в Москве (Санкт-Петербурге...), а головной офис вашей компании находится в Великом Новгороде, каким образом просходит взаимодействие? Не возникают ли каки-либо косвенные издержки с нашей стороны в связи с этим?
Чаще всего происходит следующим образом:
1) Вы выбираете место отдыха (которое наиболее вам понравилось) и нажимаете кнопку "Заказать"
2) Заполнив форму мы получаем заказ, который либо сразу обрабатываем (связываемся с базой и уточняем все детали), либо уточняем у вас детали, которые не были указаны в заявке
3) Если окончательное предложение Вас устраивает, то остается только составить договор и выслать уведомление на оплату, которое оплачивается в любом отделении Сбербанка. Если по какой-либо причине срочно выставить счет нет возможности, Вы можете самостоятельно скачать форму и вписать свои реквизиты и сумму, которую мы сообщим в ходе разговора по телефону.
4) Для ознакомления Вы можете также скачать договор. Оригинал договора с подписями и печатью, а также ваучер на размещение Вы получите по электронной почте, а оригиналы заказным письмом по обычной почте, сразу после оплаты.
5) Если по срокам Вы не успеваете получить оригиналы документов, мы сообщим об этом на базу и будет возможность размещения по копии, который вам предстоит распечатать самостоятельно.
6) Также в финале предоставляется документ с описанием проезда, и стоимостью дополнительных услуг
|
| |
 |
(Самый популярный вопрос в пятницу) Хотим отдохнуть компанией/вдвоем/втроем в эти выходные. Куда можем поехать?
К сожалению, данный запрос мы отработать не можем по ряду причин:
1) Мы работаем только официально по безналичном расчету, поэтому как минимум нужно 2-3 дня чтобы деньги дошли сначала до нас, а затем мы их перенаправили на базу.
2) Обычно все "хорошие" места уже заняты, за редким исключением вариантов размещения типа "Люкс"
|
| |
 |
Мы увидели у вас на сайте базу, которая нам понравилась, но цена ее несколько отличается от той что указана на официальном сайты базы отдыха, почему?
Как правило, цены указанные на нашем сайте соответствуют официальным ценам баз, но на некоторые позиции мы имеем возможность несколько снизить цену, а так как обычно цена указана "от" то для конкретной позиции указывается минимальная стоимость. Также на некоторых базах действует "сложная" схема формирования цены, с учетом разных условий (даты и срока пребывания). В любом случае после осуществления предварительного заказа, уточнения срока пребывания и наличия мест (возможности бронирования) мы сообщим Вам точную стоимость вашего отдыха, которую Вам и предстоит обдумать.
|
| |
 |
Мы планируем отдых большой компанией на 2 недели. Возможно ли в нашем случае рассчитывать на какую-либо скидку?
Скорее всего ДА. Такие вопросы решаются индивидуально в каждом конкретном случае. Свяжитесь с нами любым доступным вам способом, для обсуждения спец.предложения.
|
| |
 |
Мы хотим поехать на базу "Х", но она у вас не представлена на сайте, возможно ли?
К сожалению, нет. Со всеми базами мы работаем по агентскому договору, который дает возможность осуществить бронирование до момента оплаты. Если же договора нет, мы ничем не отличаемся от физического лица. В данном случае вопросы размещения вам придется решать самостоятельно.
|
|
