Базы отдыха Северо-запада Телефон турагентства: +7 (921) 737-30-44   |   (8162) 92-40-11   |   noveltour@yandex.ru



Онлайн консультант:
 noveltour (Skype)
642-916-952 (ICQ)
Нет на месте? -
Оставьте заявку

Участник Реестра Туристических Агентств



Комментарии / отзывы посетителей

Закрыть
Имя:*
E-mail:
Сообщение:*
Введите результат:*
три минус 3 прибавить девять
* поля обязательны для заполнения
07.03.2017 13:13 | Страница: Санаторий (курорт) «Хилово» | Автор: Борис
Нормальный курорт. Своим предложениям соответствует. Всем рекомендую!
27.01.2017 11:41 | Страница: База отдыха «Тридевятое царство» | Автор: Елена | Ответов: 1
Отдыхали большой компанией с 3 детьми в новогодние праздники с 30 декабря 2016 по 2 янавря 2017, арендовали два домика, 5 и 18. Теперь по порядку. В домике 5 нет отопления в душевой, мыться там невозможно, в домике 18 душ в запущенном состоянии, очень грязно, слив засорен. Баня слабенькая, толком не попаришься. В новогоднюю ночь у нас был заказан ужин в ресторане: обещали три вида мяса на горячее. С 23-00 мы спрашивали про то, когда нам принесут горячее. "Веселая" развлекательная программа, устроенная в ресторане в праздник была пошлой и вульгарной и скорее всего была предназначена для людей 18+, и это все в зале, где были семьи с детьми! В полночь мы снова напомнили про ужин, договорились, что горячее нам принесут через полчаса в домик и пошли ожидать празднечный ужин в домике. Но его нам не принесли и через час. "Горячее" нам донесли до домика в 3 часа ночи и оно было холодным. Из видов мяса насчитали только один: свиная котлета в беконе. От такого "изумительного" ужина мы вынуждены были отказаться. На следующий день прекрасно расписанный на официальном сайте базы бранч (с блинчиками, супчиками и глинтвейном прямо на улице) начался на два часа позже обещанного и представлял собой уху, приготовленную из самой дешевой рыбы. С самого утра мы зашли в администрацию комплекса, где нас в течении всего дня кормили обещаниями, что директор базы вот-вот приедет, чтобы мы обсудили все вопросы с ним, в итоге, после очередного звонка в администрацию, нам было предложено написать директору на е-мэйл. Администратор базы никакой помощи в решении наших вопросов не оказывал. Вообще, все полномочия администраторов там - это выдать ключи от домика, а также принять домик, когда гости уезжают. Если подвести итог: природа, действительно, хороша, НО работа персонала базы, необходимые бытовые условия для комфортного проживания, обещанные услуги - все это на нуле! За что мы заплатили деньги - вообще не понятно! Весь отдых на этой базе может обернуться борьбой за свои права!
24.01.2017 02:37 | Страница: База отдыха «Тридевятое царство» | Автор: Евгений | Ответов: 1
Приезжали сюда праздновать новый год и остались крайне недовольны. Обо всём по порядку:

1. Дома. Мы снимали два дома и технологии их строительства просто потрясают. Например, брёвна обоих домов сильно потрескавшиеся, вероятно, из-за того, что их не просушили перед использованием (правило, известное уже тысячи лет!). Своими глазами наблюдал образование очередной трещины. Кладка очень странная. В обоих домах проблемы с уборными. В одном из них уборная просто очень тесная, там реально не развернуться было, плюс стояла убогая душевая кабина. В другом доме проход в уборную пролегал через тамбур входа, а это постоянная грязь, к тому же там постоянно было очень холодно. Вода, кстати, жутко вонючая. А туалетная бумага самая дешёвая, однослойная.

2. Питание. Мы встречали новый год в местном ресторане и это, пожалуй, самое разочаровывающее за всю поездку. Вместо нормального вина защищенного географического наименования организаторы купили какое-то дешёвое столовое вино, а вместо нормального игристого вина на столах оказался "винный напиток" (отвратительная бурда). Из еды мы поели только салаты и закуски, потому что горячее нам не принесли. Заявленно было, что его принесут сразу после полуночи, но ушли мы чуть позже часа ночи. Естественно, мы попросили принести нашего поросёнка и остальное горячее уже в домик. И сотрудники ресторана пытались это сделать, но поросёнок оказался сырым, а горячее оказалось холодным, да и выглядело совершенно не аппетитно.

3. Инфраструктура. Не знаю что мешает засыпать основные дороги и тропинки на территории базы щебнем, там просёлки кругом, грязь и лужи. Мобильный телефон ловит только на горке рядом (важно, между прочим, в новогоднюю ночь), вайфай есть только в ресторане, но подключиться к нему не удалось.

4. Баня. Баня тоже оказалось ужасной. Место отдыха там не имеет никакого тамбура на выходе на улицу, поэтому там постоянно холодно было. Парилка где-то пропускает пар, так что постоянно приходится топить печь. Душ сделан без нормального слива, вода просто скапливалась на полу, к концу аренды бани у нас там воды было по щиколотку. Проруби рядом с баней нет, нам было предложено идти на пристань и окунаться там, а это примерно 300 метров расстояния, да и там всё во льдах, сотрудники базы не прорубили прорубь.

5. Обслуживание. Из хорошего - помогают довезти вещи/провизию от парковки до домика, легко и быстро помогают по всякой ерунде. В остальном всё примерно также, как с рестораном. Когда мы пытались договориться о возврате денег за горячее, сотрудники базы всячески затягивали дело. Переговоры потребовали много раундов. А директор вообще отказался с нами говорить лично, хотя вроде как присутствовал на базе.

Резюме: работать не хотят, экономят на всём, зато сами берут нормально.
14.09.2016 16:57 | Страница: Санаторий (курорт) «Хилово» | Автор: Ангелина
"Хилово" - действительно "Жемчужина".Спасибо большое за чудесный отдых!Успехов, дальнейшего процветания!Ждем бассейн!!!ПРиедем еще!
04.09.2016 06:43 | Страница: База отдыха «Лукоморье» | Автор: Анастасия
Отдыхали на базе 12 дней.( с 18.08 по 30.08.16) Два дня из которых продлевали на месте. Получили массу удовольствия и хорошего настроения. Проживали в номере 1А расположенным на втором этаже с большой террасой (которая нам всем полюбилась)и видом на озеро. Номер пускай не новый, но вполне приличный.Есть холодильник,чайник. Две комнаты с двумя двухспальными кроватями вполне удобными. Постельное белье за время нашего проживания поменяли один раз,полотенца менялись ежедневно. Просторная сауна. Хорошие и сытные завтраки(в ходят в стоимость). Разнообразное меню ресторана, приемлемые цены. Хотя мы бы добавили в меню творожной продукции, сырников или запеканки. Хорошее, вежливое обслуживание официанток. Безупречно чистая и ухоженная территория. Хорошие беседки с освещением и розетками для посиделок.К 23:00 на территории наступает тишина. Пляж оборудован качелями и шезлонгами. Есть лодки и катамараны. Проживающие могут кататься по 1-му часу в день бесплатно. Так же можно поиграть в бильярд или настольный теннис.Охраняемая парковка. Красивый сосновый лес. Достаточно не далеко расположены достопримечательности Пскова, Изборска, Печёр которые обязательно надо посетить. Хотим поблагодарить весь коллектив " Лукоморья" за слаженную работу, умение дарить позитив и хорошее настроение. Желаем вам процветания и хороших гостей.
11.08.2016 20:19 | Страница: База отдыха «Северное сияние» | Автор: Елена | Ответов: 1
Хочу сказать Вам огромное спасибо, за предоставленный отдых на базе "Северное сияние", незабываемые впечатления, прекрасно отдохнули, то что искали.
15.06.2016 15:28 | Страница: Санаторий (курорт) «Хилово» | Автор: ТАтьяна Николаевна | Ответов: 1
Была в санатории в феврале, приезжала уже 4-ый раз. Мне в "Хилово" все нравится. Хочется приезжать ещё и ещё., встречаясь с полюбившимися местами
27.04.2016 16:30 | Страница: База отдыха «Лукоморье» | Автор: Pravda777 | Ответов: 1
Отдыхали глубокой осенью. В домике, куда мы заселились не было ни света, не какого-то обогрева! После многочисленных просьб к администратуру, добились только дополнительного обогревателя. и на том спасибо. Никому не будем советовать сюда приезжать.((
21.11.2015 12:22 | Страница: База отдыха «Ватцы» | Автор: TanitO4ka
Отдыхали в начале ноября 2015 г. Брали коттедж № 1 напротив кафе и администрации.
Понравилось все!!!
Место: природа просто нет слов.Особенно озера,сосновый лес и чистейший воздух.
Проживание:хороший коттедж,с комфортом для проживающих.Есть все,вплоть до мелочей.Даже тапочки для отдыхающих.Чисто,просторно,уютно,тепло.
Питание в кафе: свежая и домашняя еда,большие порции,хорошее обслуживание.
Баня:отличный пар,не заметили,как три часа пролетело)))
Персонал:приветливый,внимательный,вежливый.
Молодцы!!!Всем рекомендуем базу "Ватцы"
Знатные автопутешественики.
28.06.2015 19:44 | Страница: База отдыха «Пушкиногорье» | Автор: Гость | Ответов: 1
Тур база ужасная лутше туда не ездить

  Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 >>