Базы отдыха Северо-запада Телефон турагентства: +7 (921) 737-30-44   |   (8162) 92-40-11   |   noveltour@yandex.ru



Онлайн консультант:
642-916-952 (ICQ)
Нет на месте? -
Оставьте заявку

Участник Реестра Туристических Агентств



Вернуться к списку комментариев

24.01.2017 02:37 | Страница: База отдыха «Тридевятое царство» | Автор: Евгений
Приезжали сюда праздновать новый год и остались крайне недовольны. Обо всём по порядку:

1. Дома. Мы снимали два дома и технологии их строительства просто потрясают. Например, брёвна обоих домов сильно потрескавшиеся, вероятно, из-за того, что их не просушили перед использованием (правило, известное уже тысячи лет!). Своими глазами наблюдал образование очередной трещины. Кладка очень странная. В обоих домах проблемы с уборными. В одном из них уборная просто очень тесная, там реально не развернуться было, плюс стояла убогая душевая кабина. В другом доме проход в уборную пролегал через тамбур входа, а это постоянная грязь, к тому же там постоянно было очень холодно. Вода, кстати, жутко вонючая. А туалетная бумага самая дешёвая, однослойная.

2. Питание. Мы встречали новый год в местном ресторане и это, пожалуй, самое разочаровывающее за всю поездку. Вместо нормального вина защищенного географического наименования организаторы купили какое-то дешёвое столовое вино, а вместо нормального игристого вина на столах оказался "винный напиток" (отвратительная бурда). Из еды мы поели только салаты и закуски, потому что горячее нам не принесли. Заявленно было, что его принесут сразу после полуночи, но ушли мы чуть позже часа ночи. Естественно, мы попросили принести нашего поросёнка и остальное горячее уже в домик. И сотрудники ресторана пытались это сделать, но поросёнок оказался сырым, а горячее оказалось холодным, да и выглядело совершенно не аппетитно.

3. Инфраструктура. Не знаю что мешает засыпать основные дороги и тропинки на территории базы щебнем, там просёлки кругом, грязь и лужи. Мобильный телефон ловит только на горке рядом (важно, между прочим, в новогоднюю ночь), вайфай есть только в ресторане, но подключиться к нему не удалось.

4. Баня. Баня тоже оказалось ужасной. Место отдыха там не имеет никакого тамбура на выходе на улицу, поэтому там постоянно холодно было. Парилка где-то пропускает пар, так что постоянно приходится топить печь. Душ сделан без нормального слива, вода просто скапливалась на полу, к концу аренды бани у нас там воды было по щиколотку. Проруби рядом с баней нет, нам было предложено идти на пристань и окунаться там, а это примерно 300 метров расстояния, да и там всё во льдах, сотрудники базы не прорубили прорубь.

5. Обслуживание. Из хорошего - помогают довезти вещи/провизию от парковки до домика, легко и быстро помогают по всякой ерунде. В остальном всё примерно также, как с рестораном. Когда мы пытались договориться о возврате денег за горячее, сотрудники базы всячески затягивали дело. Переговоры потребовали много раундов. А директор вообще отказался с нами говорить лично, хотя вроде как присутствовал на базе.

Резюме: работать не хотят, экономят на всём, зато сами берут нормально.
[-] Ответить
24.01.2017 21:51 | Автор: НовелТур
Печально, что у вас не сложился Новый год. Но из всех претензий, работники базы смогли бы только с едой что-то сделать. Организовать вам другую душевую кабину, туалет, баню и мобильную связь - они не в силах, поверьте
Вернуться к списку комментариев