Базы отдыха Северо-запада Телефон турагентства: +7 (921) 737-30-44   |   (8162) 92-40-11   |   noveltour@yandex.ru



Онлайн консультант:
642-916-952 (ICQ)
Нет на месте? -
Оставьте заявку

Участник Реестра Туристических Агентств



Вернуться к списку комментариев

18.12.2017 12:31 | Страница: База отдыха «Лесной остров» | Автор: Ульяна
Решили с семьей отдохнуть в зимние дни месяца. Сняли коттедж усадьба, заплатив серьезную сумму денег.Когда заселились в коттедж он очень был холодный не отапливаемый, плита, которая имелась в коттедже не работала, кровати все маленькие лишь для подростков, мы с мужем не могли в них вместиться, матрасы грязные и вата в них скомкана просто невозможно спать, посуда и мебель грязная. Сервис вообще отсутствует. В баню ходили всего один раз из пяти дней отдыха, т.к. сторож, который следит за данным коттеджем, не хотел ее топить, постоянно он возмущенным взглядом смотрел на нас, при этом на сайте заявляется, что баня работает каждый день. Собравшись один раз в баню полотенца или простыни не выдали пояснив что их просто нет. Экскурсий ни каких нет, на сайте один обман, хочешь экскурсию тогда сам заказывай такси и едешь куда хочешь. Техника в коттедже старая и не рабочая. Дрова на камин не выдавали, потому что сторож не хотел их нарубить. Уважаемые граждане наш семейный отдых был испорчен. Просто ужасное отношение к гостям за такие деньги. Ни кому не советуем отдыхать в так называемой базе отдыха лесной остров под Еремейцево, где грязно, хамское отношение к гостям, сервиса ни какого, услуги не предоставляются, которые заявляются на сайте. Просто УЖАС!!!
[-] Ответить
19.12.2017 21:04 | Автор: НовелТур
Вы уже вторые, кто жалуется на сервис этой базы. Это печально. Но бронирование Вы производили самостоятельно. И явно не через наш сайт, иначе обратили бы внимание на отрицательный отзыв, сделанный до Вас. Сочувствуем, отзыв удалять не будем. Возможно руководство базы обратит внимание и что-то предпримет в этом отношении
Вернуться к списку комментариев